当小微企业遇到互联网 四大方向完成生意蜕变

2017-02-04

由用友网络科技股份有限公司(下简称“用友”)举办的2017用友伙伴大会近日在北京召开,大会以“赢在企业互联网”为主题,包括阿里巴巴、华为、滴滴等在内的战略伙伴,以及营销伙伴、服务伙伴、开发伙伴、增值伙伴、产品伙伴、平台伙伴、硬件伙伴、金融机构等超过1000家生态伙伴参加了本次大会。畅捷通作为用友旗下成员企业在大会上分享了小微企业在新形势下应如何创新生意管理。

  新生意、新管理、新运营 三管齐下推动小微企业互联网化

  有关调查显示,小微企业的发展近两年因成本上升和外围经济环境变化而明显减速。小微企业占全国企业总量的76%,对GDP贡献约占全国的1/4,是经济发展的重要力量和就业主要来源,也是创新的活水源泉。小微企业虽然机制灵活、适应性强、有“船小好调头”的优势,但也普遍存在着管理水平普遍落后、抗风险能力弱等先天弱势,容易在在瞬息万变的经济环境下陷入被动。

  互联网时代,小微企业向互联网转型可以从三个方面着手:首先,从互联网的角度进行渠道、商业模式(微销、网销、车销、访销)等的生意创新;第二统一整合人力资源、财务、进销存、销售等业务数据,以及来自市场、电商、社交网络等的外部数据,提升经营效率,进而做到数据驱动企业经营,辅助企业管理、决策,让小微企业在资本寒冬下杀出一条成功之路。第三,创新管理模式、降低内外部日常沟通成本,提升了沟通效率。移动互联时代,许多人的工作已经不再局限于办公室和朝九晚五,移动化管理逐渐风行,手机考勤、跟进项目进度、联系客户与供应商等正成为趋势。

  生意管理的四大新特征:社交化、个性化、服务化、小量化

  互联网推动小微企业管理正向社交化、个性化、服务化、小量化转变。当云计算、移动化等各项技术对商业的影响越发明显,社交化的出现改变了原有的商业模式,越来越多的企业和个人开始利用微信做生意,业务的对接正变为与移动互联网的对接,这种社交化连接的改变将强化客户价值关系的维护,极大促进企业的业务推广。

  可时时沟通、主动营销、刺激客户回购频次的微销,基于淘宝、京东等个性化电商的网销正悄然发展,而传统的车销、访销,得益于移动互联网新技术的加持,与新物流形态紧密结合,一改传统模式信息化程度低,企业经营效益容易被管理漏洞侵蚀的现状,实现了由粗放型管理向精细化管理的转型。互联网化的车销和访销,可实现根据客户购买分析缺货补货、对新品进行个性化营销,真正做到帮助小微企业灵活配置业务需求,实现企业运营的快、准、通。

  互联网拉开的时间战场上,小微企业“新生意”“新运营”“新管理”的需求如何被满足?加速转型、提升效率、数字化经营、精细化管理一马当前。个性化、数字化管理是企业对外部市场反应、客户/用户消费情况,以及内部业务运转能够实时、正确的应对与决策的保障。这些,都需要企业数据的有效协同,从而帮助企业精细化管理、数字化运营。

  管生意看畅捷通

  定位 “帮助小微企业管生意”的畅捷通云全面打通了小微企业的人、财、货、客数据,整合协同办公(工作圈)、财务管理(好会计/易代账)、进销存管理(T1/T /好生意)、客户管理(客户收支)等应用,覆盖企业从找客户、跑客户到服务客户的全流程,为企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

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  以畅捷通云下的进销存管理应用好生意为例,借势互联网东风,畅捷通好生意帮助企业在微信里做起了生意。面对企业对自助订货,送货上门、钱货两清,访店、供货及时这类需求,畅捷通好生意应用中,企业老板、财务、销售、库管,各个角色对应的自助订货、移动开单、实时点货、及时供货等新型运营手段发挥得淋漓尽致,在帮助客户体验减少等待、方便快捷的同时更能达到企业减少客户流失、促进重复购买、提高客单价的经营目标。

  而通过畅捷通T 和工作圈的组合应用,又给新生意形式带来对应的新型管理模式。企业可以通过T 实现语音实时补货、订货,实时管控库存,随时随地收付款、了解销售额、毛利表等,配合工作圈的外勤签到、审批、电话会议等组合应用,帮助企业进行扁平化管理,达到快速高效的管理目标。一如畅捷通商贸行业用户所言“应用了T 和工作圈以后,订货到收货的时间,从2-3天缩短到了2小时。

  畅捷通云在组合核心应用、数据打通的基础上,让企业能够实时掌握经营数据,根据经营情况在客户信息掌握、产品开发、库存管理、全面营销等方面都能快速做出反应和决策,进而运用数字化经营、精细化管理手段轻松搞定人、财、货、客,让小微企业真正做到在互联网拉开的时间战场上,抢占先机、决胜未来。

(转自:http://rich.online.sh.cn/rich/gb/content/2017-01/17/content_8236977.htm